奥克斯是集团多元化战略中最关键的一环，是一家集研、产、供、销一体的大型企业：拥有通信研究院，手机生产基地、手机电池生产厂和通讯销售公司；目前已拥有国际先进的大型设备300余台。

奥克斯手机目前在全国拥有完善的销售和售后服务支持体系，其中在国内有41个营销中心为客户提供贴身保姆式服务，保证第一时间将客户需求反馈到公司；4000多家售后服务网点，24小时为客户、消费者服务；同时奥克斯手机始终本着三责任——客户卖的不好是奥克斯的责任、客户赚不到钱是奥克斯的责任、客户不满意更是奥克斯的责任，让客户合作得放心，消费者买得放心，用的放心。